溫州分公司貫徹“以客戶為中心”的服務理念，8月中旬對楠溪江加油站實施改造升級，“換裝”之后的加油站形象更顯靚麗、功能更加完善、體驗更加舒適。

　　楠溪江加油站位于去往“全域旅游示范區”的楠溪江風景名勝區沿途，距離景區22km處。每到旅游旺季，楠溪江加油站都要接待大量的自駕游游客。為了接住這波流量，不斷“拉滿”游客體驗感，楠溪江加油站經過25天的施工，經歷了一次“換裝”升級，舊貌展新顏。

　　現場營銷氛圍增厚。楠溪江加油站通過采取“線上+線下”“站內+站外”等方式加大活動宣傳力度，積極營造活動氛圍。除了電子顯示屏持續播放活動內容、宣傳海報上立柱外，還設計地貼、櫥窗貼及立體牌等，持續加強主題營銷活動的宣傳推介。同時，將當期爆款和重點商品擺放在進門處的堆頭貨架、收銀區域兩側，充分營造促銷氛圍。

　　便利店形象煥然一新。加油站便利店是服務顧客的重要窗口。“換裝”后的便利店在色彩上采用蘊含熱情、溫暖的橙色呼應昆侖好客“熱情與好善”的品牌形象，營造出溫馨愉悅的購物氛圍;在功能布局上，優化重整商品陳列布局，設立當地特色產品專區。此外，重點打造主推熱銷商品堆頭設計。其中，楠溪江加油站內用“割箱陳列法”堆列成的“好客火山泉”形象別具一格，瞬間吸引顧客眼球。

　　配套設施進一步優化。楠溪江加油站對加油現場的車輛通道線進行重新標畫，換成了整齊、醒目的通道線，起到引導、安全、美觀的功效。除此之外，楠溪江加油站原有庫房數量不足，貨物只能分散存放在便利店角落、樓梯口，擠占空間，對通行造成極大不便。經改造后，對加油站區域布局進行合理規劃，增設一處貨品存放點，滿足存放需求。最后，針對加油站公共衛生間進行改建，新建衛生間不僅環境更加整潔、設施也更加完善。

　　升級改造后的楠溪江加油站，不但在“顏值”上大大提升，還不斷拓展增值服務，配備臨時應急藥品和車輛維修工具，還為游覽景區的游客“指點迷津”，主動為游客介紹當地景點、旅游線路，并為長途駕車游客提供免費休息區，助力當地旅游發展。(作者：曾曉麗)

　　來源：浙江銷售溫州分公司